Politique de confidentialité
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise Bosch Rexroth et à nos produits.
Lien pour mieux comprendre vos droits :
1. Bosch Rexroth SAS respecte votre vie privée
Nous accordons de l’importance à la protection de votre vie privée pendant le traitement de vos données à caractère personnel et à la sécurité de toutes les données d’entreprise. Les données à caractère personnel réunies pendant la visite de nos Offres en ligne sont traitées de manière confidentielle et dans le strict respect de la législation.
La protection des données et la sécurité des informations font partie de notre politique d’entreprise.
2. Responsable du traitement des données
Bosch Rexroth SAS est responsable du traitement de vos données ; le présent avis de protection des données décrit les exceptions à cette règle.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Bosch Rexroth SAS
BP 101 – 91 bd Joliot Curie
69634 Vénissieux Cedex
FRANCE
Président
Richard Brunet
Pour joindre Bosch Rexroth SAS
Formulaire de contact
04 43 24 00 00
Immatriculation de la société
SIRET 44023381500016
N° de TVA intracommunautaire
FR 91 440 233 815
3. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel
3.1 Catégories de données traitées
Les catégories de données suivantes, au minimum, sont traitées :
• Données de communication (par exemple, nom, téléphone, adresse électronique, adresse IP, identifiant marketing)
Pour plus de détails, veuillez-vous reporter aux offres respectives indiquées ci-dessous.
3.2 Principes
Les données à caractère personnel se composent de toutes les informations liées à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut par exemple les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses de courrier électronique et données de référence contractuelles, qui sont l’expression de l’identité d’une personne.
Nous recueillons, traitons et utilisons les données à caractère personnel (y compris les adresses IP) uniquement lorsque la loi nous y oblige ou si vous nous avez autorisés à traiter ou utiliser les données à caractère personnel dans ce but, par exemple, en vous enregistrant.
3.3 Buts du traitement et fondement juridique
Les prestataires de service auxquels nous faisons appel, et nous-mêmes, traitons vos données à caractère personnel dans les buts suivants :
3.3.1 Fourniture des Offres en ligne
(Fondement juridique : exécution d’obligations contractuelles et/ou intérêt légitime de notre part à du marketing direct tant que celui-ci se conforme au droit de la protection des données et de la concurrence)
3.3.2 Résolution d’interruptions de service et raisons de sécurité
(Fondement juridique : exécution de nos obligations légales dans le cadre de la sécurité des données et intérêt légitime à résoudre les interruptions de service et à protéger nos offres)
3.3.3 Auto-promotion, promotion par d’autres, études de marché et analyse de couverture effectuées dans le cadre réglementaire ou sur la base du consentement
(Fondement juridique : consentement/intérêt légitime de notre part au marketing direct s’il est conforme au droit de la protection des données et de la concurrence)
3.3.4 Protection et défense de nos droits
(Fondement juridique : intérêt légitime de notre part à protéger et défendre nos droits)
Pour plus de détails, veuillez-vous reporter aux offres respectives indiquées ci-dessous.
3.4 Enregistrement
L’utilisation de certains services peut nécessiter un enregistrement préalable.
Dans le cadre de l’enregistrement, nous collectons les données à caractère personnel nécessaires à l’utilisation des services (par exemple, prénom, nom, adresse de courrier électronique), ainsi que d’autres données, sur une base volontaire, le cas échéant. Les renseignements obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
Les données que vous nous aurez fournies ne seront conservées que pour le processus d’enregistrement et exclusivement utilisées pour l’exécution des services offerts. Pour plus de détails, veuillez-vous reporter aux offres respectives indiquées ci-dessous.
Veuillez-vous reporter à nos « Conditions d’enregistrement et d’utilisation des services de Bosch Rexroth SAS ».
3.5 Fichiers journaux
Chaque fois que vous utilisez Internet, votre navigateur transmet certaines informations que nous stockons dans des « fichiers journaux ».
Nous conservons les fichiers journaux peu de temps : ils nous servent à déterminer les interruptions de service et à des fins de sécurité (par exemple, enquêter sur des tentatives d’attaque), puis nous les détruisons. Les fichiers journaux qui doivent être conservés comme éléments de preuve ne sont pas détruits tant que l’incident concerné n’est pas résolu. Ils peuvent, au cas par cas, être transmis aux autorités chargées d’une enquête.
Les fichiers journaux servent également à réaliser des analyses (sans l’adresse IP ou sans l’adresse IP complète). Voir également le module « Auto-promotion, promotion par d’autres, études de marché et analyse de couverture effectuées dans le cadre réglementaire ou sur la base du consentement ».
Les informations suivantes sont notamment enregistrées dans les fichiers journaux :
- Adresse IP (adresse de protocole Internet) de l’appareil depuis lequel l’utilisateur accède à l’Offre en ligne,
- Adresse Internet du site sur lequel l’Offre en ligne a été consultée (appelée URL d’origine),
- Nom du fournisseur d’accès donnant accès à l’Offre en ligne,
- Nom des fichiers ou informations consultées,
- Heure, date et durée de la consultation,
- Volume de données transmis,
- Code d’état (par exemple, si la requête a abouti ou a échoué).
3.6 Enfants
Cette Offre en ligne n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
3.7 Transfert de données à d’autres responsables de traitement des données
De manière générale, vos données à caractère personnel sont transmises à d’autres responsables de traitement uniquement (a) si cela est nécessaire à l’exécution d’une obligation contractuelle ou (b) si nous-mêmes ou un tiers avons un intérêt légitime au transfert de données ou (c) si vous avez donné votre consentement. Les fondements juridiques sont détaillés au paragraphe « Buts du traitement et fondements juridiques ». Les tiers peuvent également être d’autres entreprises du groupe Bosch. Lorsque des données sont transférées à des tiers en raison d’un intérêt justifié, le présent avis de protection des données l’explique.
De plus, les données peuvent être transférées à d’autres responsables de traitement lorsque la législation nous y oblige ou en cas de décision administrative ou judiciaire exécutoire.
3.7.1 Prestataires de service (généralités)
Nous confions à des prestataires de service externes des tâches telles que la vente et les services marketing, la gestion de contrats, la programmation, l’hébergement de données et les services d’assistance téléphonique. Ces prestataires ont été sélectionnés avec rigueur et sont régulièrement contrôlés, en particulier au sujet du soin apporté à la gestion et la protection des données qu’ils stockent. Tous les prestataires de service sont obligés de préserver la confidentialité et de se conformer aux dispositions légales. Les prestataires de service peuvent appartenir à d’autres entreprises que celles du groupe Bosch.
3.8 Transfert à des destinataires extérieurs à l’Espace économique européen
Nous sommes susceptibles de transférer des données à caractère personnel à des destinataires situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), dans des pays tiers. Auquel cas, nous veillons, avant le transfert, soit à ce que le destinataire des données fournisse un niveau approprié de protection des données (par exemple, en raison d’une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le pays concerné ou en raison de l’accord avec le destinataire, basé sur les clauses contractuelles types de l’UE), soit à ce que vous ayez accepté le transfert.
Vous avez le droit de recevoir une vue d’ensemble des destinataires dans les pays tiers et une copie des dispositions spécialement convenues pour garantir un niveau approprié de protection des données. Dans ce but, veuillez utiliser les coordonnées de Bosch indiquées dans la rubrique « Contact ».
3.9 Durée du stockage, durées de conservation
En principe, nous stockons vos données aussi longtemps que nécessaire pour proposer nos Offres en ligne et nos services connectés ou aussi longtemps que notre intérêt justifie de conserver ces données (par exemple, si nous avons encore un intérêt au marketing par voie postale après exécution de nos obligations contractuelles). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données à caractère personnel, à l’exception des données que nous sommes légalement obligés de conserver (par exemple, en raison des durées de conservation prévues par les codes fiscaux et commerciaux, nous sommes obligés de conserver les contrats et factures pendant un certain temps).
3.10 Traitement des données selon d’autres règles de droit
Nous collectons des données sur la base d’autres règles de droit, par exemple, les règles relatives au contrôle des exportations, les règles CE (liste de surveillance des terroristes), les règles militaires, les règles liées aux expéditeurs connus (sécurité du fret aérien), les règles fiscales, la loi ILSG, la loi générale allemande sur l’égalité de traitement, le droit du travail, etc. Nous traitons les données selon les spécifications de la règle de droit respective et, de manière analogue, selon leurs obligations de conservation. Les données à caractère personnel seront immédiatement supprimées à la fin des obligations de conservation
.
4. Communautés
Nous vous donnons l’occasion de devenir membre de l’une de nos communautés.
Le profil public d’un membre de la communauté indique uniquement le pseudonyme, les trophées remportés, le rang et les dernières interactions de l’utilisateur. L’adresse de courrier électronique et les autres données à caractère personnel ne sont pas visibles.
Toutes les autres données que vous produisez dans les communautés, par exemple, en ajoutant des commentaires ou des images, sont automatiquement accessibles au public et seront liées à votre profil d’utilisateur.
Les communautés dites « privées » sont un cas particulier : seuls les membres enregistrés peuvent accéder à la communauté et en voir le contenu.
Les éléments classiques d’une communauté dans laquelle les membres interagissent et/ou créent du contenu sont, par exemple, un forum, un blog, une base de connaissances communautaire (wiki), des questions-réponses et un échange d’idées.
Cookies
Formulaires du Blog
CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES
Les catégories de données suivantes sont traitées :
- Données de contact (champs obligatoires*, par exemple : nom, société, adresse électronique, département, fonction, adresse, pays) et autres champs non obligatoires
- Historique de visite
- Données de référence de l’utilisateur
BUTS DU TRAITEMENT ET FONDEMENTS JURIDIQUES
Les prestataires de service auxquels nous faisons appel, et nous-mêmes, traitons vos données à caractère personnel pour fournir le contenu (livres blancs, Webinars) :
- Collecte de données à des fins de prospection
- Marketing et optimisation de nos services.
RETRAIT CONSENTEMENT
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Formulaires de contact, fonction « être rappelé » et chat online
CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES
Les catégories de données suivantes sont traitées :
- Données de contact (champs obligatoires*, par exemple : nom, société, adresse électronique, département, fonction, adresse, pays) et autres champs non obligatoires
- Données de suivi/profilage ( par exemple, les e-mails : a reçu un e-mail marketing + si le serveur de messagerie + a reçu l’e-mail + l’horodatage, a ouvert un e-mail + l’horodatage, a cliqué sur un e-mail + l’horodatage ; les sites web : la vue de la page + l’horodatage, la soumission du formulaire + les champs soumis + l’horodatage)
BUTS DU TRAITEMENT ET FONDEMENTS JURIDIQUES
Les prestataires de service auxquels nous faisons appel, et nous-mêmes, traitons vos données à caractère personnel pour répondre à votre demande :
- Intérêt justifié dans la gestion spécifique de demandes
- Collecte de données à des fins de prospection
- Marketing et optimisation de nos services.
RETRAIT CONSENTEMENT
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Newsletter avec inscription, droit de retrait
En utilisant notre Site, vous pouvez souscrire à la newsletter pour être informés des nouveautés Bosch Rexroth. Lors de cette inscription, nous collectons vos données personnelles (informations personnelles et relatives à votre activité) sur la base de votre consentement. En outre, nous utilisons des traceurs personnalisés pour le bon suivi des performances de nos envois et vous adresser des communications ciblées. Ces traceurs personnalisés permettent de vous adresser une communication ciblée en fonction de vos intérêts. Ces traceurs sont conservés 36 mois. Au-delà, ils sont automatiquement supprimés.
Vous pouvez vous désabonner, à tout moment, via le lien dans la newsletter ou nous contacter via notre Politique de Confidentialité Section Contact (en bas de cette page).
Catégories de données traitées
Les catégories de données suivantes sont traitées :
- Données de contact (champs obligatoires*, par exemple : nom, société, adresse électronique, département, fonction) et autres champs non obligatoires
- Données de suivi/profilage (par exemple, les e-mails : a reçu un e-mail marketing + si le serveur de messagerie + a reçu l’e-mail + l’horodatage, a ouvert un e-mail + l’horodatage, a cliqué sur un e-mail + l’horodatage ; les sites web : la vue de la page + l’horodatage, la soumission du formulaire + les champs soumis + l’horodatage)
Buts du traitement et fondements juridiques
Les prestataires de service auxquels nous faisons appel, et nous-mêmes, traitons vos données à caractère personnel pour :
- Marketing et optimisation de nos services.
RETRAIT CONSENTEMENT
Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment.
13. Modification de l’avis de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si l’évolution des techniques l’exige. Auquel cas, nous modifierons notre avis de protection des données en conséquence. Par conséquent, veuillez prendre note de la version actuelle de notre avis de protection des données, car elle pourrait changer.
14. Contact
Pour nous contacter, retrouvez-nous à l’adresse indiquée au paragraphe « Responsable du traitement des données ».
Pour faire valoir vos droits et nous signaler des incidents liés à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant :
https://request.privacy-bosch.com/entity/DCFR
Si vous avez des suggestions ou des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez-vous adresser à notre délégué à la protection des données :
Data Protection Officer (C/ISP)
Post office box 30 02 20
70442 Stuttgart, GERMANY
Date d’entrée en vigueur : 12 juillet 2021